為塑造風(fēng)清氣正的行業(yè)新形象,加強(qiáng)醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)療行為,改善人民群眾就醫(yī)體驗(yàn),提升我院病人滿意度,根據(jù)《市衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)開展“荊楚衛(wèi)健清風(fēng)行動”實(shí)施方案的通知》(荊衛(wèi)發(fā)〔2020〕34號)要求,醫(yī)院將于2020年在院內(nèi)開展以“樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣、正行風(fēng)”為宗旨的“荊楚衛(wèi)健清風(fēng)行動”,制定以下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,以“關(guān)注生命全周期、健康全過程,完善國民健康政策,讓廣大人民群眾享有公平可及、系統(tǒng)連續(xù)的衛(wèi)生健康服務(wù)”為遵循,以問題為導(dǎo)向,聚焦黨風(fēng)廉政、行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)療管理三大領(lǐng)域,重點(diǎn)治理商業(yè)賄賂和“三亂”現(xiàn)象,促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
二、主要任務(wù)
按照市衛(wèi)建委部署,開展“五個(gè)一”活動,以問題為導(dǎo)向,促進(jìn)工作提升。
(一)開展一次行業(yè)價(jià)值觀大討論。
結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于衛(wèi)生健康重要講話精神以及黨中央、國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生健康工作的文件精神,緊扣“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”新時(shí)代衛(wèi)生健康職業(yè)精神,關(guān)注新冠肺炎疫情期間所見所聞所感,同時(shí)結(jié)合近期衛(wèi)健系統(tǒng)內(nèi)反腐工作形勢及具體案例,開展大討論:一是支部利用8月黨日活動,組織黨員開展行業(yè)價(jià)值觀大討論,人人發(fā)言,并上交書面材料;二是各科室利用科周會組織科室職工開展討論,要安排3-5人發(fā)言。通過討論,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立“知恥之清醒、敬畏之自覺、自律之戒條”的職業(yè)價(jià)值導(dǎo)向,全面展現(xiàn)良好的行業(yè)形象。
(二)開展一次行業(yè)作風(fēng)大體檢。
根據(jù)衛(wèi)健委安排,聚焦“抑制藥品、高值醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)檢測試劑、大型醫(yī)用設(shè)備購銷使用等醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)”存在的突出問題,深入開展自查自糾、立行立改:一是全面梳理醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化日常收費(fèi)自查監(jiān)管,堅(jiān)持每月通報(bào)一次院內(nèi)自查情況,并與績效掛鉤,促進(jìn)規(guī)范收費(fèi);二是全面開展藥品、設(shè)備、醫(yī)用耗材購銷中收取紅包、回扣的警示教育活動,落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果運(yùn)用,建立激勵與約束相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制;三是全面加強(qiáng)處方動態(tài)監(jiān)測,強(qiáng)化防統(tǒng)方信息監(jiān)管,嚴(yán)查濫用抗生素、輔助用藥行為,促進(jìn)合理用藥;四是全面落實(shí)藥品和醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)藥品和醫(yī)用耗材采購的有關(guān)規(guī)定。
(三)開展一次風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查。
按照“在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí),更加注重治本、更加注重預(yù)防、更加注重制度建設(shè)”的總要求,全面開展醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查。在日常工作中結(jié)合上級新的要求,不斷完善醫(yī)院《腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控手冊》(修訂稿)。強(qiáng)化藥品、耗材、設(shè)備采購以及基建維修全過程監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)季度糾風(fēng)采購紀(jì)檢工作例會工作內(nèi)容,醫(yī)療器材和藥材等采購部門、糾風(fēng)監(jiān)控部門、各黨支部紀(jì)委委員分別履行好部門職能,院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研判醫(yī)院糾風(fēng)工作形勢,通過全方位監(jiān)控,抓早防小,防微杜漸。發(fā)揮紀(jì)律監(jiān)督員作用,將探頭向一線科室延伸,每季度召開紀(jì)律監(jiān)督員工作例會,匯報(bào)對科室全方位監(jiān)督情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良苗頭現(xiàn)象,抓早防小,及時(shí)警示及時(shí)處理。
(四)開展一次醫(yī)療服務(wù)大改進(jìn)。
緊緊圍繞國家和省市衛(wèi)健委關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動的有關(guān)精神,結(jié)合三級公立醫(yī)院績效考核要求,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)體驗(yàn)。以患者為中心,推進(jìn)孕產(chǎn)保健部和婦女保健部融合改革,整合相關(guān)科室,進(jìn)一步提升孕婦全流程服務(wù)順暢度,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。改進(jìn)就診服務(wù)流程,在兒?圃鲈O(shè)預(yù)檢分診崗位,落實(shí)叫號系統(tǒng),做好健康兒童保健服務(wù)的常態(tài)化疫情防控。推行門診醫(yī)務(wù)人員彈性排班,方便早上及午間就醫(yī)患者,縮短病人等候時(shí)間。
(五)配合上級綜合監(jiān)管落實(shí)院內(nèi)措施。
配合衛(wèi)健委醫(yī)療衛(wèi)生綜合監(jiān)管,落實(shí)院內(nèi)監(jiān)管措施。一是嚴(yán)格防范違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,杜絕違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告和虛假信息行為,凈化醫(yī)療環(huán)境。二是落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)智能監(jiān)管平臺系統(tǒng),加大對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為的監(jiān)管,規(guī)范行為。三是結(jié)果運(yùn)用。落實(shí)醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為記分制度,將結(jié)果運(yùn)用于職務(wù)職稱晉升、評先評優(yōu)等環(huán)節(jié),加大推力,形成合力。